اگر رسیور روشن نمی‌شود، تصویر یا صدا دچار مشکل شده یا بعضی شبکه‌ها دریافت نمی‌شوند، ابتدا خود دستگاه و تجهیزات مرتبط بررسی می‌شوند تا علت خرابی مشخص شود.
در بعضی موارد مشکل از رسیور نیست و باید دیش، LNB، کابل و اتصالات نیز بررسی شوند.
عیب‌یابی و تعمیر رسیور
ایرادهایی مانند روشن نشدن دستگاه، هنگ کردن، قطع تصویر یا صدا و اختلال در دریافت شبکه‌ها قابل بررسی است.
ابتدا وضعیت رسیور مشخص می‌شود تا تعمیر یا تعویض قطعه موردنیاز به‌درستی انجام شود.
تعمیر برد و تغذیه رسیور
خرابی بخش تغذیه یا قطعات روی برد می‌تواند باعث روشن نشدن یا عملکرد نامناسب دستگاه شود.
در صورت امکان تعمیر، برد و قسمت تغذیه بررسی و قطعه معیوب در صورت نیاز تعویض می‌شود.
تعمیر خازن و قطعات رسیور
خرابی خازن‌ها و بعضی قطعات الکترونیکی می‌تواند باعث روشن نشدن دستگاه، ناپایداری یا اختلال در عملکرد رسیور شود.
این موارد هنگام عیب‌یابی بررسی می‌شوند.
رفع مشکل سیگنال
ضعیف شدن یا قطع شدن شبکه‌ها همیشه به معنی خرابی رسیور نیست.
دیش، LNB، کابل، فیش‌ها و اتصالات نیز بررسی می‌شوند تا مشخص شود مشکل از کدام بخش است.
خدمات در محل مشیریه
در صورت نیاز، رسیور و تجهیزات مربوط به دریافت سیگنال در محل بررسی می‌شوند.
اگر دستگاه نیاز به تعمیر تخصصی داشته باشد، وضعیت خرابی و هزینه احتمالی قبل از انجام کار توضیح داده می‌شود.
تنظیم و به‌روزرسانی رسیور
تنظیمات دستگاه و وضعیت نرم‌افزار نیز قابل بررسی است و در صورت سازگاری با مدل رسیور، به‌روزرسانی انجام می‌شود.
برای هماهنگی خدمات فنی در مشیریه:
شماره تماس: ۰۹۲۱۷۶۰۳۴۳۳